El Asistente de Atención -ADA –
SECTOR BANCA Y FINANZAS
En lo que corresponde al Sector de Banca y Finanzas nuestro poderoso Asistente de Atención -ADA- esta diseñado para ayudar a los usuarios a realizar sus consultas, operaciones, transacciones y operaciones bancarias en general en una forma fácil, ágil y segura. Lo anterior mediante un esquema de comunicación conocido como Lenguaje Natural, que básicamente incorpora una conversación verbal o escrita entre el usuario y el asistente que agiliza la realización de las tareas y procesos de una forma eficiente.
Asimismo, con la implementación de ADA se eliminan por completo las largas colas y tiempos de espera a los que los usuarios están expuestos en una agencia, puesto que el asistente esta disponible para ellos los 7 días de la semana las 24 horas del día, los 365 días del año.
Las aplicaciones de ADA
NO TIENEN LÍMITE
Te presentamos a ADA, tu asistente financiero personalizado quien te ayuda a realizar gestiones y trámites bancarios en cualquier momento y lugar. Esto y más podrás realizar con tu asistente desde la palma de tu mano.
El alcance de ADA en su implementación para Banca y Finanzas es sumamente extenso y extendible, a continuación se enumeran algunas de las principales gestiones, transacciones y consultas que se pueden implementar con el asistente:
Módulos disponibles
Nuestro asistente de atención -ADA- posee una serie de módulos que pueden ser integrados a tus sistemas de backoffice de forma modular, integral y segura, siendo estos:
Aplicaciones de ADA
A continuación y a modo de ejemplo se presentan algunas de las aplicaciones funcionales que se pueden implementar con ADA para el sector de Banca y Finanzas.
4. Apertura en línea
de Cuentas
Brinda la posibilidad a los clientes de aperturar una nueva cuenta completamente en línea en tan solo unos minutos. El proceso funciona tanto para clientes nuevos como para existentes y utiliza mecanismos de validación de identidad basados en tecnología biométrica, brindando la certeza de la transacción al identificar plenamente al adquirente.
¿Quieres conocer más?
9. Promociones
y Ofertas
Brinda un interfaz fácil y amigable para que los clientes puedan consultar las promociones y ofertas, nuestro motor permite incluso que el cliente pueda consultar aquellas promociones que están cerca de su ubicación física actual o de un lugar emblemático de su interés.
¿Quieres conocer más?
11. Pago de
Productos financieros
ADA brinda la posibilidad a los usuarios de realizar sus pagos de servicios desde la comodidad de su dispositivo móvil, de una forma fácil, rápida y segura. La lista de los servicios que se pueden integrar a ADA no tienen limites, y algunos de ellos pueden ser: agua, luz, teléfono, colegios y más.
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4. Apertura en línea
de Cuentas
Brinda la posibilidad a los clientes de aperturar una nueva cuenta completamente en línea en tan solo unos minutos. El proceso funciona tanto para clientes nuevos como para existentes y utiliza mecanismos de validación de identidad basados en tecnología biométrica, brindando la certeza de la transacción al identificar plenamente al adquirente.
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9. Promociones
y Ofertas
Brinda un interfaz fácil y amigable para que los clientes puedan consultar las promociones y ofertas, nuestro motor permite incluso que el cliente pueda consultar aquellas promociones que están cerca de su ubicación física actual o de un lugar emblemático de su interés.
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11. Pago de
Productos financieros
ADA brinda la posibilidad a los usuarios de realizar sus pagos de servicios desde la comodidad de su dispositivo móvil, de una forma fácil, rápida y segura. La lista de los servicios que se pueden integrar a ADA no tienen limites, y algunos de ellos pueden ser: agua, luz, teléfono, colegios y más.
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